Der Ärztliche Bereitschaftsdienst 116117 - Die Nummer mit den Elfen

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Der Patientenservice

Wir geben Auskunft, vermitteln Termine und helfen in akuten Fällen – rund um die Uhr.


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Wenn die Praxis zu hat, hilft der ärztliche Bereitschaftsdienst. Suchen Sie hier nach einer Praxis in Ihrer Nähe:

Elf 6 und Elf 7

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Wie hilft mir der Patientenservice?

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    Sie sprechen mit einem medizinisch geschulten Mitarbeiter in Ihrer regionalen Leitstelle.

  • Icon Schild mit Richtungspfeil

    Unser Patienten-Navi führt Sie zum richtigen Ansprechpartner.

  • Icon: Stethoskop

    Außerhalb der regulären Sprechzeiten leiten wir Ihr Anliegen bei Bedarf an einen Bereitschaftsarzt weiter.

  • Icon: Pin auf Karte

    Erfahren Sie, welche Bereitschaftspraxis in Ihrer Nähe geöffnet hat.

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    Falls nötig, kommt ein Arzt zu Ihnen nach Hause.

  • Icon Terminkalender

    Wir helfen Ihnen, einen Termin beim Arzt oder Psychotherapeuten zu finden.

  • Icon: Fragezeichen

    Am Telefon beantworten wir gerne all Ihre Fragen.

Schnelle und unkomplizierte Hilfe

  • Icon: Grünes Häkchen

    24 Stunden erreichbar, 7 Tage die Woche

  • Icon: Grünes Häkchen

    Schnelle und qualifizierte ärztliche Hilfe

  • Icon: Grünes Häkchen

    Vermittlung von Terminen

  • Icon: Grünes Häkchen

    Kostenlos, unverbindlich und diskret

  • Icon: Grünes Häkchen

    Vermittelt gegebenenfalls an den kinderärztlichen Bereitschaftsdienst

  • Icon: Rotes Kreuz

    Keine lebensbedrohlichen Fälle
    (Rufnummer für Notfälle: 112)

  • Icon: Rotes Kreuz

    Kein Notarzt

  • Icon: Rotes Kreuz

    Keine Zahnärzte
    Hier klicken, um den passenden zahnärztlichen Notdienst zu finden 

Mehr Infos

Die 116117 als App

Mit der App des Patientenservice haben Sie jederzeit die Übersicht über geöffnete Arztpraxen in Ihrer Nähe.

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Mobil-Telefon mit Kontaktliste der Notrufnummern

116117 oder 112?

Der Bereitschaftsdienst der Kassenärztlichen Vereinigungen (KV) hilft bei Erkrankungen, mit denen Sie normalerweise einen Arzt in einer Praxis aufsuchen würden und deren Behandlung aus medizinischen Gründen nicht bis zum nächsten Tag warten kann.
Zwei Sprechblasen: eine mit einem Fragezeichen, eine mit drei Punkten als Symbol für eine Antwort

Fragen und Antworten

Mehr Informationen über die bundesweite einheitliche Rufnummer 116117 erhalten Sie hier.
Hand mit Smartphone und Gesundheitsvideo vor Teetasse und Taschentüchern

Gesundheitsinformationen

Wie Sie Krankheiten vorbeugen oder erkennen können und was Sie bei bestimmten Krankheiten tun sollten: Verlässliche Informationen finden Sie hier.
Karte mit Piktogramm von zwei Ärzten und einer Lupe

Arztsuche der KBV

Sie suchen einen Augenarzt, Frauenarzt, HNO-Arzt oder Hausarzt? Über die BundesArztsuche finden Sie Arztpraxen in Ihrer Nähe.

Andere Notdienste

Auto des ärztlichen Bereitschaftsdienstes, Symbol für 24 Stunden an 7 Tagen in der Woche, Kalenderblatt mit Kreuz an einem Tag

Die Leistungen des Patientenservice

Der Patientenservice 116117 hilft Patienten, ihre gesundheitliche Lage einzuschätzen, Arzt- und Psychotherapeutentermine zu finden und schnelle medizinische Hilfe zu erhalten. Ausführliche Informationen finden Sie hier.